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发表于 2014-9-3 16:14 |显示全部楼层
本帖最后由 版主-睡货 于 2016-11-5 12:10 编辑

联系在线客服方法
      最近很多小伙伴不知道怎么联系小六,那么小六就告诉一下大家吧~!最近呢,小六就搬家了,那么小六在下面就告诉一下我的联系方式吧,千万注意请勿调戏,小六会害羞滴啦!(>^ω^<)

      首先你可以在游戏最下方找到“在线客服”的按键,即使是没有登录游戏情况下,也是可以在进入游戏前点击“客服平台”进入六界仙尊玩家咨询页面。(不过未登录游戏的,需要小伙伴们提供账号信息,因为未登录游戏,是属于游客模式的,需要提供了账号信息,客服大大才能通过游戏信件回复哟)
      然后下面就介绍两大调戏方法,喔不!是查询问题的方法啦,讨厌!o(︶︿︶)o 哼
1.png

2.png


一、查询常见问题的方法:
点击“在线客服”后,进入客服系统界面;选择【常见问题解答】,可以查看自己感兴趣的问题(可以在底栏进行翻页的哦)。
QQ截图20150326145856.png


二、使用人工服务
1、进入客服系统界面之后,选择【联系在线客服】,您可以根据自己的问题选择不同的入口喔,这样小六就能更快帮您核实问题啦。
QQ截图20150326105315.png

2、可以先在右侧的②【常见问题】中找寻自己的疑问;若是未能解决自己的疑问,可以点击①【查看询问技巧】,然后组织语言并进行提问。在③【对话界面】下方输入您的问题,然后点击发送对话,玉墨就会马上回复你呢,兴奋不?Y(^_^)Y
1111.png
3、如果你想转到人工服务是需要点击“未解决,转到人工服务”,由于访问调戏玉墨的玩家太多了,所以可能会需要排队等待一段时间。⊙﹏⊙
人工1.png
如果你临时有事件需要离开,关闭对话后,客服都是可以查看到你的问题,并且可以通过游戏信件回复你的呢。
秘籍:你有问题的话,记得提交角色名、所在区以及详细的问题描述,这样可以大大提升处理问题的速度,小六才可以通过游戏信件进行问题反馈哟。
6.png
4、当有客服接入您的时候,会出现以下对话。
人工2.png

这个时候你就需要马上把你的问题清楚详细描述一下,那么客服们就能快速查询问题。
查询区服.png

注意事项:
如果出现无法访问等问题怎么办呢?那么你可以在以下地址下载最新的火狐浏览器或者是谷歌浏览器,在浏览器上访问我们喔,最后祝大家游戏愉快!<( ̄︶ ̄)>
点击进入下载谷歌浏览器
点击进入下载火狐浏览器
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